С 1 сентября УК и ТСЖ обязаны общаться с жильцами через мессенджер «Макс»

С 1 сентября управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации обязаны организовать взаимодействие с жильцами через мессенджер «Макс». В профильных чатах будут публиковать контактные данные, графики работы и сведения об аварийных отключениях, пишет «Царьград».

Для собственников жилья использование мессенджера остается добровольным. За несоблюдение требований компаниям грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Также с 1 марта 2026 года платежки должны приходить не позднее 5-го числа, а оплачивать их нужно до 15-го. Для квартир без счетчиков холодной воды повышающий коэффициент увеличен с 1,5 до 3.

При вопросах к сумме в квитанции собственник может запросить детализацию, а в случае несогласия — обратиться в жилинспекцию или ФАС.

Ранее портал «Недвижимость и строительство» сообщал, что эксперт Дмитрий Бондарь раскрыл схемы обмана жильцов со стороны управляющих компаний.